Ne felejtsd el, hogy csak azokat a termékeket lehet visszaküldeni, amelyeken nincs használatra utaló jel. Visszaküldésre rossz méret, egyéb ok miatt a vásárlástól számított 14 napig van lehetőséged.
Alapvető információk
- Ha a csomagod vissza szeretnéd küldeni és a vásárlást követő 14 napon belül vagy, írj e-mailt a zediebysadie@gmail.com címre, hogy értesíts minket és a kötelezően kitöltendő elállási nyilatkozatot megkapd. Ekkor küldjük el a pontos visszaküldési automata címét is.
- A visszaküldés költsége minden esetben a fogyasztót, az az téged terhel.
- Csomagold be biztonságosan a visszaküldeni kívánt termék(ek)et, rakd be mellé(jük) a kitöltött és aláírt visszáru nyomtatványt (elállási nyilatkozatot).
- Amint Központunkba visszaérkezik a csomagod és egyúttal feldolgoztuk kérelmed, e-mailben értesítünk. Amennyiben eredeti, kifogástalan állapotban kerül(nek) vissza hozzánk a termék(ek), a jóváhagyást követően visszafizetjük a vételár(uk)at. A visszáru folyamat előreláthatólag 10-14 napot vesz igénybe.
Fontos tudnivalók
- Ne felejtsd el, hogy utánvétes csomagot nem tudunk átvenni tőled, ezért arra kérünk, hogy beszedendő összeget semiképpen se írj rá a csomagra!
- Attól függően, hogy a rendelés leadásakor melyik fizetési módot választottad, a vételárat oly módon is kapod vissza. Ha készpénzben fizettél a termék(ek)ért, a vételárat a visszáru nyomtatványon feltüntetett bankszámlára utaljuk vissza. Ha az SimplePay fizetési rendszerén vagy PayPal-on keresztül fizettél, a pénzt elsősorban ezeken a fizetési platformokon keresztül kapod vissza.
Visszaküldés FOXPOST-on keresztül.
A FOXPOST csomagautomaták segítségével az árukat akkor is visszaküldheted, ha rendeléskor egyéb átvételi módot választottál, de most FOXPOST csomagautomatával szeretnéd visszaküldeni a terméket. Bővebben információkat és segítséget itt találsz: FOXPOST visszaküldés